Kaluza divise le stress en trois niveaux:
Facteurs de stress extérieurs
«J’éprouve du stress quand...»
Les facteurs de stress extérieurs peuvent être des choses quotidiennes, comme un volume de travail important, le bruit, rater son bus, des voisins désagréables, arriver en retard. Les événements critiques sont aussi des facteurs de stress extérieurs. Il s'agit généralement d'événements imprévisibles et majeurs, comme le décès d’un proche, une maladie grave ou le chômage. Mais les événements positifs peuvent aussi générer du stress, comme un mariage ou la naissance d'un enfant.
Amplificateurs personnels de stress
«Je m’impose moi-même du stress quand...»
Les idées et évaluations personnelles sont déterminantes au niveau des amplificateurs de stress. Une situation peut être vécue de manière plus ou moins stressante selon les personnes. Nous n'avons une réaction de stress que quand nous jugeons personnellement une situation stressante. Les facteurs de stress sont les idées et valeurs comme l’impatience, le perfectionnisme, la recherche de reconnaissance, le souhait d'une indépendance personnelle, le sentiment de devoir être fort(e) ou le souhait de sécurité et de contrôle.
Réactions physiques et mentales au stress
«Quand je suis stressé(e)...»
Les facteurs de stress extérieurs et nos amplificateurs personnels de stress entraînent des réactions physiques et mentales. Il peut s'agir de maux de tête, d'agitation, de rumination et de problèmes de concentration. Une réaction de stress peut aussi transparaître dans le comportement et les paroles des parents. Le ton vis-à-vis de l’enfant est irrité voire agressif, on n’écoute pas correctement, on fait preuve d'impatience ou on est rapidement en proie à la colère.
Illustration: Modèle de stress selon Kaluza
«J’éprouve du stress quand...»
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Facteurs de stress
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Trop de travail
Arriver en retard
Conflits sociaux, par ex. dans le voisinage
Un événement majeur approche
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«Je m’impose moi-même du stress quand...»
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Amplificateurs personnels de stress
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Perfectionnisme
Le sentiment de devoir être fort Impatience
Recherche de reconnaissance
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«Quand je suis stressé(e)...»
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Réactions de stress
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Agitation,
maux de tête, irritation, colère
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Source (en allemand)